针对社会频频发生的火灾事故和12315申诉举报指挥中心受理消费者的情况，无锡市工商局近日召开了14家生产、经销不合格燃气灶具和通讯产品企业消费维权集体约谈会，两家生产企业当场表示已对所有不合格的商品执行了下架、召回制度。

　　工商部门11月30日透露，今年以来工商部门对流通领域的燃气灶具共抽样监测45个批次，合格率为53.33%，不合格的主要指标是：干烟气中C0浓度超标、无熄火保护装置、接头结构不符合要求三大问题。工商部门还对40批次的通讯产品进行监测检验，发现合格率仅为42.5%，不合格的主要指标是：充电器损坏不充电，放电时间超标，热冲击时电池起火、炸裂，滑盖金属处、挂机键处放电，自动关机、黑屏，手机不能与综合测试仪建立呼叫连接，插入中国移动的SIM卡不能进行语言呼叫，在常温、高温、低温发射功率中不达标，外观用汽油擦拭后序号不清晰等。

　　会议上，上海申花灶器具制造有限公司和中山市东风镇欧泠电器制造厂表示，目前已对所有不合格的商品执行了下架、召回制度，并分别在企业全体员工中召开了产品质量通报会和设计人员座谈会，及时改进了工艺和工序，加强车间检测和增加出厂两次检测，切实维护消费者的合法权益。

　　工商部门表示，今后凡是检查中发现的不合格商品，都将对不合格商品经销、生产单位发出约谈意见书，敦促经销单位严格把好进货质量关、商品准入关和售后服务关。今后工商部门还将对涉及人民生命财产和人身安全的产品加大监管和处罚力度，使不合格商品在无锡流通领域无立足之地。